Hoteldiefstal : wat kunnen vakantiegangers meenemen ?

Hoteldiefstal : wat kunnen vakantiegangers meenemen ?

23 augustus 2024

Wanneer je in een hotel verblijft, vraag je je natuurlijk af welke spullen je mee mag nemen wanneer je vertrekt. Sommige spullen zijn bedoeld voor je comfort, terwijl andere in de kamer moeten blijven en als ze zonder toestemming zijn gestolen, pleeg je een strafbaar feit. Maar wat mag je als vakantieganger echt meenemen als je je kamer verlaat ?

Algemeen geaccepteerde items

Toiletartikelen
Toiletartikelen in klein formaat zoals shampoo, douchegel, zeep en bodylotion zijn beschikbaar voor persoonlijk gebruik. Je kunt ze overal mee naartoe nemen. Deze artikelen zijn speciaal ontworpen voor gebruik tijdens je verblijf en worden na elke gast vervangen. Sommige hotels bieden ook kleine manicure- en hygiënesets aan.

Papierwaren
Hotels verstrekken vaak pennen, notitieblokken en ansichtkaarten met hun naam erop. Deze artikelen zijn bedoeld om mee te nemen als souvenir of voor toekomstig gebruik.

Slippers
In sommige hotels zijn de pantoffels wegwerpbaar en kunnen ze worden meegenomen. Sommige luxe pantoffels moeten echter in de kamer worden achtergelaten, dus je kunt dit het beste controleren voordat je een fout maakt.

Thee- en koffiezakjes
Theezakjes, koffiecapsules en andere dranken die in de kamer beschikbaar zijn, worden aangeboden voor het gemak van de gasten en kunnen zonder zorgen worden meegenomen.

Wat ten strengste verboden is om mee te nemen

Huishoudlinnen
Lakens, handdoeken, badjassen en kussens zijn eigendom van het hotel. Hoewel deze items verleidelijk en comfortabel zijn, is het de bedoeling dat ze in de kamer blijven. Als je deze spullen meeneemt, kan dat extra kosten met zich meebrengen, omdat ze vaak van hoge kwaliteit zijn en duur om te vervangen.

Decoraties
Alles wat deel uitmaakt van de decoratie van de kamer, inclusief kunstwerken, vazen, klokken en zelfs kleerhangers, moet op zijn plaats blijven. Deze items zijn een integraal onderdeel van de hotelervaring en worden niet aangeboden aan gasten.

Elektronische apparatuur
Afstandsbedieningen, opladers, Bluetooth-luidsprekers en andere elektronische apparatuur worden ter beschikking gesteld om je verblijf nog aangenamer te maken, maar mogen niet worden meegenomen. Deze items worden vaak geïnventariseerd en hun afwezigheid zal snel worden opgemerkt.

Wat is echt gestolen

In een onderzoek uitgevoerd door Wellness Heaven, een gids gespecialiseerd in luxe spa's en hotels, werden 1.376 hotelmanagers ondervraagd over de voorwerpen die het vaakst door gasten werden gestolen. De belangrijkste bevinding was dat handdoeken en badjassen het vaakst gestolen worden, waarschijnlijk als souvenirs voor een toekomstig spa-verblijf.

Kleerhangers, pennen en cosmetica volgen op de voet in deze lijst van goederen die vaak door vakantiegangers worden meegenomen. Het onderzoek onthulde echter ook enkele veel spectaculairdere diefstallen, die de wilde verbeelding van sommige klanten illustreren. Enkele van de vreemdste gestolen voorwerpen zijn douchekoppen, gootstenen, mini-koelkasten en zelfs een vleugelpiano in een geval dat werd gemeld door een hotel in Berlijn.

Mogelijke gevolgen

Facturatie
Veel hotels hebben geavanceerde inventarisatiesystemen met het oog op de vele diefstallen die in de hotelsector. hotelsector plaatsvinden. Als een ontbrekend item wordt ontdekt na je vertrek, kan het hotel ervoor kiezen om je de vervangingskosten in rekening te brengen. Dit bedrag kan rechtstreeks worden afgeschreven van de kaart die voor je reservering is gebruikt.

Blacklisting
Bij diefstal van belangrijke spullen kunnen sommige hotels er zelfs voor kiezen om een gast op een zwarte lijst te zetten, waardoor toekomstige boekingen in hetzelfde etablissement of in de hele hotelketen in kwestie onmogelijk worden. Dit kan ook gevolgen hebben voor je reputatie in andere aangesloten etablissementen.

Hoe kunnen we misverstanden voorkomen ?

Om te voorkomen dat je in een vervelende situatie terechtkomt, is het raadzaam om altijd bij de receptie te informeren voordat je iets mee naar huis neemt waarvan je denkt dat het niet duidelijk bedoeld is als cadeau. Sommige hotels bieden zelfs koopopties voor items zoals badjassen of kussens, zodat gasten kunnen vertrekken met een souvenir zonder de regels te overtreden.