Room Division Manager

Onze klant, is op zoek naar een Room Division Manager om het team te versterken. In deze functie bent u verantwoordelijk voor het leiden en coördineren van het receptieteam, Reservations, Meetings & Events, and Housekeeping, en zorgt u ervoor dat de gasten een warm welkom en een uitstekende service ervaren.

Verantwoordelijkheden:

• Leidinggeven aan het receptieteam en zorgen voor een vlotte werking van de receptie.
• Aanspreekpunt zijn voor zowel gasten als het interne team.
• Zorgen voor een uitstekende klantenservice door het tijdig en efficiënt afhandelen van reserveringen, check-ins en check-outs.
• Beheren van de administratieve taken die verband houden met de receptie, zoals het beheren van kamers, betalingen en gasteninformatie.
• Het trainen en begeleiden van nieuwe medewerkers en het bevorderen van een positieve werkcultuur.
• Deelnemen aan vergaderingen om de processen en procedures van de receptie te verbeteren.

• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in een hotelomgeving.
• Sterke leiderschapsvaardigheden en ervaring in het aansteken van een team.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Frans (kennis van Engels is een plus).
• Klantgerichte houding met het vermogen om in een dynamische omgeving te werken.
• Goede organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail.

• Maak deel uit van een gepassioneerd team in een aantrekkelijke werkomgeving.
• Biedt groeimogelijkheden binnen een gerenommeerd bedrijf.
• De kans om bij te dragen aan het verbeteren van de gastenervaring en de bedrijfsvoering.

Rekruteringskantoor ingeschreven in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest onder nummer: 20441-405-20240611